D. Van Ballegoyen over Diversen:
9
"Super vriendellijk personeel we mochten eerst een stukje met de bakfiets proberen met onze Bernersenne hond of hij het wel leuk vond
En nog een reserve accu mee gehad dus helemaal top"
Mariska Deelen over Elektrische fietsen:
9
"Super fijn personeel, vrolijk en vriendelijk
Leuke route! "
J van Santvoort over Elektrische fietsen:
7
"Zeer vriendelijk personeel "
C.J.L. Stam over Diversen:
8
"Schitterende route gekregen. De Mossel-uilenbosroute. Medewerkster was uitermate vriendelijk en behulpzaam. Materiaal was niet gloednieuw, maar functioneerde gewoon goed. Wel één knooppunt gemist. Gaat om nummer 78. Bij kruising Doesburgse Molenweg met de spoorlijn lazen wij 60 en 7. En geen 78. Daar moet een 8 zijn weggevallen. Want wel degelijk is daar 78 bedoeld. Bevestigd gekregen bij raadpleging van google streetview. Daarom uitgemond in een wat alternatieve voortzetting van de route. Eerlijk gezegd het bord niet van heel dichtbij bekeken. Hadden dan misschien nog iets van de 8 gezien. Vonden wel dat er iets niet moest kloppen met de bewijzering die vanaf de fiets leesbaar was.
"
Wendy van Wijk over Diversen:
7
"Afgelopen donderdag hebben wij een elek fiets en elek bakfiets gehuurd voor een tocht over de veluwe met onze hond. We werden hartelijk ontvangen en alles werd goed uitgelegd. Wat erg jammer is, is dat de bakfietsen geen deurtjes hebben, erg onhandig voor onze hond van dik 30 kg. Wellicht een idee om de helft vd bakfietsen wel met deurtje te doen zodat mensen kunnen kiezen. Na amper 1 knooppunt fietsen kregen wij een bijna ongeluk met een touringcar waarop we zijn teruggefietst om alles te laten controleren en zelf even bij te komen van de ernstige schrik van dit ongeluk buiten onze schuld om. Toch weer opgestapt en opnieuw aan onze tocht begonnen. Het was een mooie tocht, de paden zijn wel wat smal voor bakfietsen plus tegenliggers waardoor je toch regelmatig wat geïrriteerde fietsers tegenkomt helaas. De bakfiets fietste op zich lekker, al zit er weinig vering in naar mijn idee. Er werd wel goed meegedacht qua hoe ik mijn hond wilde vastmaken en we kregen keurig een tweede accu mee, die we niet hebben hoeven gebruiken.
Ondanks de doodsangsten die we hebben uitgestaan aan het begin van onze tocht, is het uiteindelijk verder een mooie dag geweest. Hopelijk kunnen we dit nog eens herhalen muv het eerste deel en dan in een bakfiets met een deurtje ;)
Mvg Wendy van Wijk "
Margriet Schut over Elektrische fietsen:
9
"Het zijn vriendelijke en behulpzame werknemers bij de
Veluwe specialist, dit is zeker al de 2e keer dat we deze vestiging bezocht hebben ."
Harriet Zomers over Diversen:
10
"Super goed en vriendelijk geholpen, netjes uitleg en goede fietsen.."
Hermien Dijkstra-van der Meer over Elektrische fietsen:
8
"⁷"
Tamara Stein over Elektrische fietsen:
8
"Onze route klopte niet helemaal meer (restaurantjes route 35km).
Nummer 10 en 17 waren in Ede/Bennekom moelijk te vinden door werkzaamheden. We hebben daardoor op onze telefoon gekeken hoe we moesten fietsen. Iets avontuurlijker fietstocht gehad.
De fietsen vond ik niet zo fijn. Voelde soms niet de ondersteuning waardoor ik het gevoel had op een gewone fiets te fietsen (vooral met een heuvel). "
Rob Spijkers over Elektrische fietsen:
10
"Geweldige service en met een vriendelijkheid die je nog zelden ervaart. Wat een mooie fietspaden met mooie vergezichten zijn er aangelegd in de omgeving Otterloo-Ede. Hiervoor kun je jouw vakantie naar Toscane wel annuleren."
Jovienne Smets over Diversen:
10
"Hele leuke route, 46 km. Hond in bakfiets."
Brenda Broeren over Elektrische fietsen:
8
"Snel geregeld. Medewerkers super vriendelijk.
De fietsen daarintegen zijn niet in beste staat zoals losschietende accu, geen vering en hele harde zadels, maar al met al wel een leuke fietstocht gehad"
Gerrit rietveld over Elektrische fietsen:
9
"Alles perfect geregelt mooie fiets toeren bij de receptie verkrijgbasr vriendelijk personeel goede fietsen komen beslist weer terug om onze fietsen daar te huren"
D van de weerdt over Diversen:
10
"Een fijn adres om je fietsen te huren!
Goede uitleg gehad en fijn personeel.
Wij hebben een dag plezier gehad met de electrische bakfiets en losse electrische fiets."
Griet Roth over Diversen:
10
"Wat een vriendelijk personeel en fijne fietsen."
Caroline Lakerveld-Knobbe over Elektrische fietsen:
7
"De twee fietsrn waren niet van een beste kwaliteit. Voorwiel aangedreven net niet goed af te stellen. Instructies gekregen goed dat er werd gezegd dat als je stilstaat je 'm op 0 moet zetten andets loopt ie bij je vandaan. Aardig personeel. Voorband nog even opgepompt. 35 km gefietst prachtige omgeving. "
Alfrink over Diversen:
2
"De fietsen zijn van matige kwaliteit. De tassen schuurde tegen de spaken , zodat we de tassen opgerold hebben en onder de snelbinders hebben gedaan. Het is ook jammer dat de huir om 17u al afloopt."
Gerrit Rietveld Rietveld over Elektrische fietsen:
7
"Zo als altijd goed geregeld. Goede uitleg over gebruik van de fiets.
Komen graag weer terug voor fietsen te huren.
"
Stella Vlaswinkel over Diversen:
8
"Twee tandems en 1 elektrische fiets gehuurd. Route is op kaartje met knooppunten eigenlijk nog handiger dan via app. Ondanks het zeer warme weer was het goed te doen, veel schaduw onderweg. De tandem is echt een aanrader, veel leuker dan e-chopper wat ons betreft. "
Michael Vessies over Elektrische fietsen:
10
"Vriendelijke ontvangst en binnen no-time zaten we op de gehuurde elektrische fiets. Ook het inleveren ging supervlot. We komen graag nog eens terug."
P Crevecoeur over Diversen:
10
"Super vriendelijke dame"
L smout over Elektrische fietsen:
10
"Super vriendelijke jongens en we kregen degelijke fietsen!"
Stam over Elektrische fietsen:
9
"Twee eBikes gehuurd. Heel prettig geholpen in de winkel en prima uitleg bij het gebruik van de fietsen. Heerlijk dag samen kunnen fietsen in de regio Otterlo/Ede. Wel opvallend: 2 (op het oog) dezelfde fietsen, maar de ondersteuning van de ene fiets was aanzienlijk sterker dan bij de andere fiets. Vooral heuvelop een groot verschil."
J Flebus over Diversen:
10
"Super vriendelijk en behulpzaam. Fietsen van top kwaliteit!"
C Ruigrok over Elektrische fietsen:
8
"Prima fietsen, erg leuk dat we suggesties kregen voor de route."
Leonoor De Jong over Diversen:
8
"Ik vond het bij de incheck balie vrij lang duren omdat er maar 1 persoon aan het werk was en er een flinke rij stond. Vervolgens was het voor de buiten medewerker niet duidelijk welke fiets voor ons was en heeft hij nog een half uur geprobeerd een kinderzitje te vinden en monteren, terwijl de fiets al klaar stond voor ons. Wachten met 3 kleine kindjes is dan best een uitdaging . Uiteraard deed iedereen zijn best maar wilde het wel meegeven. Hierdoor konden we pas 3 kwartier later vertrekken dan geboekt. Verder waren fietsen super "
Marco Buis over Elektrische fietsen:
10
"Prachtige dag en goed geholpen "
Ton Boerhof over Elektrische fietsen:
9
"Voor tweede maal hier fietsen gehuurd. Net als vorige keer weer goed bevallen. Aardige medewerkers en prima instructies. Fietsen iets mindere kwaliteit. Bij een fiets zat accu los, dus bij ieder hobbeltje hevig geklapper, bij andere fiets onderweg ketting eraf. Voor dit laatste wel heel adequaat geholpen, goed opgelost, dus prima service! Volgende keer huren we weer onze fietsen hier!"
Peter Dekuyper over Elektrische fietsen:
10
"Eenvoudig te boeken, vriendelijke en kundige uitleg. Prima fietsen"
Dinand Van veen over Elektrische fietsen:
10
"Echt super leuke dag gehad "
Ron van Dieren over Elektrische fietsen:
8
"Van een "activiteit" is nauwelijks sprake omdat het hier de verhuur van 1 x e-bike betrof.
Reservering en betaling online gingen vlot. Het verstrekken van de fiets met korte en voldoende uitleg ging ook vlot en was duidelijk.
Gewoon degelijk."
Jackie Kadri over Diversen:
9
"Fijne fietsen! Leuke tocht kunnen maken. Vriendelijk personeel!"
Pauline Theuws over Elektrische fietsen:
10
"Allereerste keer op electrische fiets. Prima instructie en hele fijne route"
Destanny Partosoebroto-Lelipaly over Elektrische fietsen:
9
"Fijne fietsen, leuke routes, fijne app, perfecte service. We hadden halverwege een platte band en er werd meteen actie ondernomen. Voor we het wisten, kwamen ze ons helpen! Zeker een aanrader dus"
H Lueks over Elektrische fietsen:
7
"De fiets was prima in orde. Alleen bij het opladen sprongen de vonken uit de batterij. "
Ursula Geurts over Elektrische fietsen:
9
"Topverhuurster"
G. de Goeij over Elektrische fietsen:
9
"Leuke activiteit en vriendelijke hulpvaardige medewerkers "
A Van Hese over Diversen:
10
"Super ontvangen behulpzaam echt geweldig
Heel erg genoten"
Baaij over Diversen:
3
"*Heb gevraagd of er ook hondenbakfietsen waren. Werd ja gezegd, maar was gewoon voor kinderen, moest een golden retriever van 35 kg er telkens in en uit tillen.
*was net onderweg moesten we terug om een ander zadel, deze bewoog alle kanten op. Naar voor , achter, links en rechts. Gewoon slecht.
*De versnelling was ook niet in orde , moet bijna naar de sportschool om de versnelling in een lagere stand te krijgen. Om opschakelen werkte soms wel, soms niet
*moest ook nog vragen of de banden opgepompt konden worden, was niet gebeurt
*Tijdens een stop eerst weer naar de winkel moeten bellen om te vragen naar de cijfers voor het slot, werd bij afgeven niet medegedeeld
*De ondersteuning stopte er mee, ook na het vervangen van een 2e meegegeven accu. Dus ongeveer 7km zonder ondersteuning gereden. Kan je vertellen niet prettig met een bakfiets en een hond van 35kg erin.
*Bij terugkomst krijgen we dus geen geld terug of een deel, maar een tegoedbon. Heel fijn als je de dag later weggaat!
Al bij al een ZEER SLECHTE ERVARING met de Veluwe specialist. Zal de winkel NIET AANBEVELEN aan anderen. De klachten worden slecht afgehandeld met een tegoedbon. "
Richard sosef over Elektrische fietsen:
8
"Qua ondersteuning wel betere E-bikes gehad !"
T. van der Kaaij over Diversen:
3
"Alles was: heb ik niet , kan niet bepaald niet klantvriendelijk."
Hoornweg over Diversen:
9
"Waren wat laat met reserveren, maar weer super geregeld!
We hebben een heerlijke middag gehad, dank jullie wel weer. Tot de volgende keer."
M. Zittema over Diversen:
7
"Jullie bieden bakfietsen aan geschikt voor honden. Dat viel tegen, de bakfiets was niet echt fijn voor de hond. Geen instap mogelijkheid ( deurtje is eigenlijk gewoon noodzakelijk bij grotere honden) dus moesten we tillen ( 38 kg!).
Ook het bankje dat er in zat maakt de ruimte aanzienlijk kleiner.
Misschien is het handig op als je aangeven kan of je kinderen of hond meeneemt? En bij hond welk formaat? Zodat de bakfiets aangepast is. Ook een antislipmat ontbrak.
Ook heb ik van te voren en bij ophalen geïnformeerd naar losloop mogelijkheden langs de route, helaas konden jullie die informatie niet geven. En wat verteld werd klopte niet.
Zou een fantastisch service zijn als dat ook tijdens de rit, of van te voren, aangegeven kan worden."
K. Gaasbeek over Diversen:
9
"Zeer positief, 3de keer huren bij de Veluwe Specialist 2x in Otterlo 1x in Harderwijk. Allen keren met plezier binnen gelopen en tevreden huiswaarts gekeerd. Vriendelijke medewerkers, leuke routes, goede fietsen en accu’s. Kort om voor herhaling vatbaar. Ga zo door. "
Serina Jansen-Eijkenboom over Elektrische fietsen:
9
"Goed, lief, duidelijk personeel. Makkelijk te instaleren app met de routes en de knooppunten erop vermeld. High lights stonden erbij. Helemaal fantastisch "
Van Oosten over Elektrische fietsen:
8
"Vriendelijk en snelle service "
Inge Smit over Diversen:
9
"Alleraardigste medewerkers!"
Peter Dedeurwaerder over Diversen:
4
"Matige kwaliteit fietsen. Één van de gewone e-bikes had als gebrek dat de batterij steeds los kwam waardoor de ondersteuning telkens uitviel. De elektrische bakfiets rammelde enorm, daarnaast was het sluitsysteem voor de regenhoes stuk. Toch een beetje teleurstellend. "
G.M. Lock-Baardman over Elektrische fietsen:
7
"ik ben bang dat het volgend jaar niet meer verantwoord is in de bossen en heidevelden, vanwege de wolf. Er komen er steeds meer, steeds meer roedels, en het is al bewezen dat het roofdier echt zo schuw niet is. Het dier is streng beschermt, met verstrekkende gevolgen, helaas! Een goede vriendin van mij is vorige week in de buurt van Otterlo op haar fiets enige tijd nagezeten in de bossen door het roofdier, ze heeft de schrik nog in haar benen. Gelukkig kwamen meerdere fietsers, anders had ze het niet naverteld."
Frank van Beek over Elektrische fietsen:
10
"Perfecte fietsen en goede instructies"
Jelle Reitsma over Diversen:
5
"Activiteiten hebben wij niet aan gedaan (dus dat cijfer geldt niet) we hebben fietsen gehuurd, duidelijke uitleg gekregen! Fietsen waren prima en toen we met een lege accu in Hoenderloo waren de medewerkers die daar toevallig waren (winkel is gesloten na augustus) zo aardig om deze om te ruilen. Prima bedrijf!"
Dirk Verhoeff over Diversen:
8
"Instructies over het gebruik van de e-bikes had duidelijker gekund. Misschien essentiële instructies op papier zou helpen. "
Henk Balder over Elektrische fietsen:
9
"De medewerkers zijn echt helemaal top. Perfecte service, met name ook bij het afstellen van zadel etc. "
Jannie Klippel over Elektrische fietsen:
4
"De fietsen waren niet zo geweldig en kregen weinig informatie "
Renee Stolk over Elektrische fietsen:
9
"Goede fietsen en uitleg"
Jolanda van Essen over Diversen:
10
"hartstikke leuk om een mooie tocht op een e-loopfiets te doen in zo'n mooie omgeving.
Het is goed even beter uit te leggen hoe een accu te vervangen (met de pin/sleutel)"
Jolanda Koster over Elektrische fietsen:
7
"Fietsen wel iets meer onderhoud nodig, kraakjes en remmen piepen. Ook zorgt voorwiel motor voor vrij veel geluid. Maar goed snap dat ze pas vervangen worden als ze afgeschreven zijn."
Helen Silvius over Elektrische fietsen:
1
"Vond het niet fijne fietsen.
Levens gevaarlijk dat de fiets zelfs als je er naast loopt nog gaat rijden.
Heb dit nog nooit mee gemaakt.
Personeel wel erg vriendelijk.
Groeten Helèn Silvius. "
J. Samberg over Elektrische fietsen:
10
"Heel vriendelijke medewerkers en goede fietsen. Hartelijk bedankt. Tot een andere keer. Groetjes uit Duitsland.
Josef Samberg "
Erik Janse over Elektrische fietsen:
7
"Fietsen zijn tikkeltje gedateerd en houden flink in soms"
Sacha Koppenol over Diversen:
5
"Jammer dat we een ebike kregen met voorwielaandrijving.
Dat is vooral voor wat oudere mensen, zoals mijn moeder, gevaarlijk.
Jammer ook dat er bij 1 fiets geen snelbinders aanwezig waren. En bij diezelfde fiets ook ( door de accu) geen fietstas ( van huis meegenomen) op geplaatst kon worden. Uw prijs ligt wat hoger dan bij andere fietsverhuur bedrijven Terwijl bij andere verhuurbedrijven betere fietsen worden verhuurd.
Over de medewerkers alleen naar goeds te melden. "
Theo van Woerden over Elektrische fietsen:
8
"Wij boekten online en moesten €1.38 administratiekosten betalen. Geen wereld bedrag maar toch…. Toen we bij de ophaal balie stonden waren er mensen die niet hadden gereserveerd en daardoor hielt het nogal op. Zij betaalden geen administratiekosten. Maw online reserveren scheelt veel oponthoud maar dat moet je wel betalen. Toen wij aan de beurt waren was het binnen 20 seconden geregeld want we zijn bekend. Beetje jammer. "
liselotte langer over Elektrische fietsen:
3
"Online 4 elektrische fietsen gehuurd. We huren al 3 jaar elektrische fietsen op diverse plekken in de regio, maar dit was de duurste met 27,50 + reserveringskosten. Fietsen hebben een voormotor en vooraf werd gemeld dat je bij stilstaan de motor op 0 moet zetten, omdat anders je fiets mogelijk onder je vandaan rijdt zonder dat je erop zit. Dat was echt niet overdreven. Zodra je gaat fietsen is het alsof je getrokken wordt en zodra je stilstaat en niet gelijk aan de 0 denkt, dan schiet je fiets weg wat tot diverse valpartijen heeft geleid. Gevaarlijk, zeker als je wat ouder bent. Tandwielen van de ketting bleven ook steeds hangen, dus het reed heel schokkerig. Andere fietsen waren niet veel beter. De slechtste fietsen tot nu toe. Pluspunt was de fietstas en dat de winkel op zondag open is."
Michaël Melchior over Elektrische fietsen:
9
"Enige dat is vergeten, kwamen later zelf achter, was de uitleg en inlog voor de app waarnaar wordt verwezen in de e-mail. Maar de routes/fietspaden in de Hoge Veluwe zijn prima aangegeven dus dat was uiteindelijk geen probleem voor ons."
Sanne Kuiper over Diversen:
9
"Top fietsen. "
Pauline Delden van over Elektrische fietsen:
3
"Prima meiden en service, uitleg.
De fietsen waren ok., maar beetje raar soms in ondersteuning
123 niet echt moesten nog best hard trappen. 4 en 5 ging hard.
Maar prima batterijen. Na 35 km nog veel over. We hebben genoten. "
Harriet Verkaart over Elektrische fietsen:
7
"Fijn gefietst op de hoge veluwe.... goede e bikes"
Henny van Beek - van Beek over Elektrische fietsen:
9
"Prachtige tocht gemaakt. Fijne fietsen. Helaas spatte er van 1 fiets olie/smeer waardoor mijn benen zwartgespikkeld waren en mijn vrij nieuwe schoenen van 95 euro ook. Helaas gaat t er niet af. Reactie van baliemedewerkster was dat we maar contact met hoofdkantoor op moesten nemen. Dit was wel flink balen na zo'n fijne tocht."
George Liem over Elektrische fietsen:
8
"Sterk plus: fiets onderweg direct vervangen vanwege lekke band.
Aanbeveling: langere sluitingstijd in hoogseizoen. 17.30 sluiting is veel te vroeg"
Leon Oosters over Diversen:
6
"Bij 1 van de kinderzitjes ontbrak een sluiting van de gordel.
We kregen een andere fiets met een zitje en hier bleek 1 van de voetsteunen te ontbreken. Deze lag nog wel op voorraad en kon alsnog gemonteerd worden.
Toen we inmiddels al een aantal km onderweg waren kwamen we erachter dat de accu van deze fiets maar twee blokjes vol te zijn van de 4 en konden we niet meer terug naar de winkel. Hierdoor kwamen we na 2,5uur fietsen al zonder accu te zitten en moesten jullie de fiets midden op de hoge Veluwe komen omruilen. Het zou fijn zijn als jullie de fietsen goed controleren voordat jullie deze mee geven aan je klant. Deze betaalt immers een serieus bedrag in de verwachting een goed functionerende fiets mee te krijgen met een volle accu.
Mvg, Leon Oosters"
Frans Ribberink over Elektrische fietsen:
9
"9 en voor de instructies een dikke 10"
Gerhard van Toly over Elektrische fietsen:
10
"Snel twee elektrische fietsen kunnen regelen. Vriendelijk en vlot personeel. Goede fietsen met fietstas en goede uitleg. Enige ervaring met fietsen op e-bike is wel gewenst.
Heerlijk gefietst rond Otterlo en door Park de Hoge Veluwe."
Rob Veenendaal over Diversen:
5
"Vriendelijk personeel, prima fietsen. Jammer dat de fietsroutes van de hoge Veluwe niet op de app van de verhuurder kunnen."
Harry Nijkamp over Diversen:
9
"Medewerkers waren aardig en correct "
Roy Stoffels over Diversen:
10
"Vrij snel onderweg hadden we een mankement met een trapper die los was gegaan. Maar na een telefoontje met de pech hulp dienst snel opgelost door een nieuwe fiets aan te bieden. We stonden gelukkig ook nog in de buurt dus was fijn en snel opgelost"
Miranda Nieuwenhuijze over Elektrische fietsen:
8
"Was super fijn om fietsen dichtbij onze kampeer locatie te kunnen halen, kregen leuke tips en routes mee en prima uitleg. Wel vonden we de fietsen doordat ze voorwiel moter hadden niet echt top fietsen. Maar verder prima geregeld. Ook via app prima contact voor als er iets niet in orde was. "
K Pieterse over Elektrische fietsen:
10
"Wat een vriendelijk en behulpzaam personeel. Fijne jonge mannen en dames en de service was top. Opladers naar vakantiepark gebracht. Accu gewisseld. Routes meegekregen. Echt een aanrader en als wij weer richting Otterlo gaan zullen wij zeker fietsen bij jullie huren! Jullie zijn een top team! "
Hobbe de Boer over Elektrische fietsen:
10
"Snel geholpen en prima service"
Ella. Milikan over Diversen:
8
"Prima fietsen. Vriendelijk personeel. Goede uitleg"
De Zwart over Elektrische fietsen:
8
"Prettige en flexibele behandeling."
Edwin Heijdra over Elektrische fietsen:
9
"Prima; duidelijk en behulpzaam"
Liesbeth Hahn over Elektrische fietsen:
9
"Prima uitje en keurig geïnstrueerd en vriendelijk ook interesse toen we terugkwamen
Top!"
Jan v/d Reijken over Diversen:
10
"Ontzettend genoten van ons ritje op de elektrische fiets.Prettig ontvangst erg behulpzame medewerkers die ons goed advies gaven. Dit gaan we zeker vaker doen."
Ernst Baas Hoveniers over Diversen:
3
"We hadden 1 fiets te kort gekregen. In de voorbereiding miste ik flexibiliteit en meedenken. Ik vind jullie niet klantvriendelijk."
Max Croes over Elektrische fietsen:
9
"Wij zijn door een hele vriendelijke medewerkster geholpen. Super tevreden met de tips die zij ons heeft gegeven.
Wij gaan hier zeker nogmaals terugkomen.
Fietsen gehuurd op 25-06-2023.
Fam. M. Croes"
Gerrie Breider over Diversen:
7
"Medewerker was vriendelijk, fiets had voorwielmotor en kun je niet lekker instellen, begrijp niet waarom men niet kiest voor moderne middenmoter. Verder prima "
l. Elsjan over Diversen:
9
"Eerste keer bij de Veluwe Specialist en de eerste keer een e-bike.
We hebben een geweldige dag gehad dankzij de vriendelijke medewerkers en de goede uitleg over de fietsen. "
Jolien van Dam over Diversen:
2
"De fietsen waren in erg slechte staat. Dit ook aangegeven bij terug komst. Zo kun je geen fietsen verhuren, heeft zeker invloed gehad op onze ervaring. Personeel is wel vriendelijk."
Rob Houtman over Diversen:
9
"Vriendelijke meiden, en prima fietsen "
C Willemse over Diversen:
10
"Vriendelijke hulp bij huren bakfiets, goed advies bij keuze kind 4 jaar. "
Annemiek van den Brink over Elektrische fietsen:
1
"De medewerker in Otterlo was geweldig.Due verdient een 10.Hij dacht mee en dat resulteerde in een oplossing. De dame die ik een aantal keren aan de telefoon had, Denise?, heb ik ervaren als star en weinig flexibel.Die verdient een 1. Onze hond zou volgens haar niet in de doir ons gereserveerde hondenmand passen. We moesten in Otterloo een bakfiets huren( terwijl wij in Hoenderloo logeerde vlabij de ingang van het park.Kon niet naar Hoenderloo komen. De bakfiets bleek geen oplossing. Hij was niet te hanteren door ons. Heel veel gedoe. Maar de hondenmand tich gepast. En…de hond kon er in, "
Silvia Straatsma over Elektrische fietsen:
7
"Super vriendelijk en behulpzaam personeel. "
Marc De Ganck over Diversen:
8
"Er was een klein probleemje gezien onze fietsen lange tijd (bezoek Museum) stil hebben gestaan was de batterij automatisch volledig uitgeschakeld en lukte het ons dan ook niet om de stuurcomputertje te activeren. Er was ons niet gezegd (bij de eerste uitleg) dat deze opnieuw kon worden opgestart via een klein knopje onderaan de batterijen. We hebben noodgedwongen telefonisch contact moeten nemen met jullie in Otterlo. "
Marcel Sterkenburg over Elektrische fietsen:
10
"Keurig nette behandeling en uitleg. Tevens tips over de route en bezienswaardigheden.
Dank daarvoor"
Daniella Hinten over Elektrische fietsen:
10
"Super snel en super vriendelijk geholpen!
Fietsen zijn geweldig! "
Linsey van de Vendel over Diversen:
9
"Vriendelijke, meedenkend personeel. Geven goed advies. Leuk detail: het scherm in de winkel met daarop onze naam en welkom :)"
Feroz Kadirbaks over Elektrische fietsen:
7
"Netjes, duidelijk"
Welbie over Elektrische fietsen:
8
" De ondersteuning van de fiets stopte er telkens mee, hulp lijn gebeld, duurte 1 uur voordat ze er waren met een vervangende fiets"
Sylvia Heije over Elektrische fietsen:
8
"Op de dag zelf twee elektrische fietsen gehuurd. Bij aankomst stonden ze al klaar. Heel vriendelijk geholpen. 1 klein aamdschtspuntje; op 1 fiets miste een bel."
Antoine Philippa over Elektrische fietsen:
6
"Goede informatie, duidelijke uitleg en zeer attent personeel."
